Ana içeriğe atla

Unico Sigorta Uzaktan Hasar Tespiti ile Konut Hasar Ödemelerini 24 Saatte Gerçekleştiriyor

Müşteri odaklı yaklaşımı ve geliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetlere yenilerini eklemek hedefiyle Ar-Ge çalışmalarına öncelik veren Unico Sigorta, yeni hizmetler sunmaya devam ediyor…

“Sürekli Gelişim” temasına odaklanarak çalışan Unico Sigorta, 1 Temmuz 2024 tarihi itibarıyla konut hasarlarında ödeme süreçlerini hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayabilmek adına “uzaktan hasar tespit” uygulamasını başlattı. Bu uygulama kapsamında hasar ihbarının ardından aynı gün görüntülü görüşme ile hasar tespiti yapılıp; 24 saat sonra da ödeme gerçekleştirilecek.

Tüm Türkiye’de dahili su ve izolasyon hasarlarında gerçekleştirilebilen uygulama ile hasar ihbarından sonra yapılacak ön görüşmede sigortalılarla uzaktan tespit için randevu planlanmasının ardından, dijital uygulama üzerinden hasarın tespit edilebileceğini belirten Unico Sigorta Strateji ve İş Geliştirme Direktörü Birol Balık, sözlerine şöyle devam etti: “Sürekli gelişime odaklı bir yaklaşım benimseyerek, süreçlerimizi tasarlarken teknolojiyi merkezimize koyduk. Bu doğrultuda, müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanan yeni uygulamamız ile konut hasar dosyalarında ödeme süreçlerini hızlandırarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayabilmeyi amaçlıyoruz. Teknolojinin gücüyle, müşterilerimize her an her yerden erişim imkânı sunarak, onların ihtiyaçlarına en hızlı şekilde yanıt vermek adına var gücümüzle çalışıyoruz.” 

Uygulama Nasıl Kullanılıyor?

Hasar ihbarı alındıktan sonra görüntülü görüşme için uygulama linki randevu için planlanan tarihte sigortalıya gönderiliyor. Sonrasında çevrim içi görüşme yapılarak hasar tespiti yapılıyor. Müşterinin IBAN bilgisi alınarak ertesi gün Unico Sigorta tarafından hasar ödemesi tamamlanıyor.

https://www.ifhaber.com/sigortacilik/unico-sigorta-uzaktan-hasar-tespiti-ile-konut-hasar-odemelerini-24-saatte-gerceklestiriyor/?feed_id=37618&_unique_id=66a819e6ab5d0

sigorta haberleri

Etiketler:

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Magdeburger Sigorta İstanbul Anadolu Bölgesi'nde İş Ortaklarıyla Bir Araya Geldi

Türkiye'de sigortacılık sektörünün köklü şirketlerinden Magdeburger Sigorta, “Bölgeler Buluşması” toplantıları kapsamında İstanbul Anadolu Bölgesi’ndeki iş ortaklarıyla bir araya geldi. Buluşmada Magdeburger Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, göreve başlamasından bu yana geçen sürede neler yaptıklarını ve geleceğe yönelik neler hedeflediklerini anlattı. Nasıl Bir Ekonomi Medya Haber Basın A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Güldağ da katılımcılarla güncel ekonomi hakkında bilgiler paylaşarak, ekonomi alanında gelen soruları cevapladı. Bu toplantıyla birlikte Magdeburger Sigorta, yılın ilk yarısındaki toplantı serisini noktalamış oldu. “Sektörün Üzerinde Büyüme Gerçekleştirdik” Magdeburger Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, büyüme stratejilerini detaylı bir şekilde aktarırken “Pazarın üzerinde büyümeye devam ediyoruz. Pazar yüzde 93 büyürken, aynı dönemde biz yüzde 265 büyüdük. Başarıya giden yoldaki en önemli katkıyı her zaman acentelerimiz sağlıyor. Sizlere sunduğ...
Yorum Gönder
Devamı

Bendevi Palandöken: Bayramda 100-120 Milyar TL Ciro Bekleniyor

Ankara - Ramazan Bayramı’nda yaklaşık 100-120 milyar TL ciro beklendiğini belirten  Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK)  Genel Başkanı  Bendevi Palandöken , “Ramazan Bayramı'na artık sayılı günler kaldı. Bayram öncesinde, alışverişte hızlı bir tüketim alışkanlığının yanı sıra bayramın vecibelerini yerine getirmek, ailede ve çocuklarımızda eksikleri tamamlamak için hazırlıklar da başladı. Çarşılarda ve pazarlarda esnafımız hareketli günler yaşanmasını bekliyor. Her bayramda ve özel günlerde belirli bir ciroyu yakalıyorduk. Bu sefer beklentimiz biraz daha yüksek. Çünkü yapılacak alışveriş çeşitlendirildiğinde, yaklaşık 415 meslek dalını kapsayacak şekilde 100-120 milyar liralık bir ciro bekliyoruz. Bu miktar, esnafın yaralarını saracak bir seviyeye ulaşabilir. Enflasyonda düşüş bekleniyor, ancak temel gıda dışında piyasalarda neredeyse iş yok denecek kadar az. Mevsimlerin değişmesi nedeniyle ayakkabı ve hazır giyim sektörlerinde stoklar eritilemedi. Bu yüzden tüm ...
Yorum Gönder
Devamı

AXA Türkiye Sağlık Sigortalarında Standartları Yükseltiyor

AXA Türkiye , müşteri odaklı hizmet anlayışını ve acentelerinin iş süreçlerini bir adım öteye taşıyan yenilikleriyle “2025 Acente Buluşmaları”nda fark yarattı. Sağlık alanındaki stratejik gelişmeler, sigortalı deneyimini iyileştirmeye yönelik atılımlar ve sürdürülebilir hizmet modelleri toplantının öne çıkan başlıklar arasında yer aldı. Toplantılarda acenteleriyle sağlık sigortalarındaki önemli değişiklikleri paylaşan AXA Türkiye , müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen yeni uygulamalarını tanıttı. Bunlardan ilki, Ömür Boyu Yenileme Garantisi süresinde yapılan düzenleme oldu. Artık, 2 yıl boyunca kesintisiz sigortalı olan ve medikal açıdan uygun bulunan sigortalılar, ek prim karşılığında Ömür Boyu Yenileme Garantisi’nden yararlanabilecek. Böylece müşteriler, sağlık güvencesine daha erken ve kolay erişim fırsatı bulacak. Ayrıca, bu garantiye sahip sigortalılar, ilerleyen dönemlerde oluşabilecek sağlık riskleri karşısında ek prim veya kapsam kısıtlaması olmaksızın sigortaların...
Yorum Gönder
Devamı